ვებგვერდი, როგორც სხვა ვებგვერდები, იყენებს ლოგ ფაილების სტანდარტულ პროცედურას. ლოგ ფაილები და ქუქები გამოიყენება მომხმარებელთა ქცევის შესახებ ინფორმაციის შესანახად და მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად. ის აგენერირებს და აგროვებს ინფორმაციას, რომელიც ეხება:

• IP მისამართს;
• მოწყობილობის ტიპს;
• ბრაუზერს;
• მომხმარებლის ვიზიტის თარიღს, დროს და ხანგრძლივობას ვებგვერდზე;
• პლატფორმას, საიდანაც მომხმარებელი გადმოვიდა ვებგვერდზე;
• ეს ინფორმაცია არ გამოიყენება კონკრეტული მომხმარებლის იდენტიფიცირებისთვის, მონაცემებს მხოლოდ ანალიტიკური მიზნები აქვთ.

ასეთი მონაცემების შეგროვების ძირითადი მიზნებია:

• ტენდენციების ანალიზი;
• ამ ვებგვერდის www.sre.ge-ის კონტროლი;
• მომხმარებლების ყველა აქტივობის მონიტორინგი მომავალი გამოცდილებისთვის;
• ეფექტური მარკეტინგული აქტივობების შექმნა და განხორციელება;
• სტატისტიკის შექმნა;
• შემდგომი რეკომენდაციების და რჩევების მიწოდება მომხმარებლებისთვის.

ვებგვერდის გამოყენების დაწყებისას, მომხმარებელს შეუძლია დათანხმდეს ქუქი ფაილებს. თუ მომხმარებელი არ დააჭერს შესაბამის ღილაკს და გააგრძელებს ვებგვერდის გამოყენებას, ეს ქმედება ჩაითვლება კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ყველა პირობის მიღებად.

ბრაუზერის პარამეტრების შეცვლით, შესაძლებელია ქუქი ფაილების პარამეტრების შეცვლა.

მომხმარებლის უფლებები:

როგორც მომხმარებელს, გაქვთ უფლება მოითხოვოთ შემდეგი ინფორმაცია თქვენი მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებით:

• რომელი პირადი მონაცემები მუშავდება.
• მონაცემთა დამუშავების მიზანი.
• მონაცემთა დამუშავების იურიდიული საფუძველი.
• მეთოდები, რომლითაც მონაცემები შეგროვდა.
• მონაცემების შენახვის პერიოდი ან, თუ კონკრეტული პერიოდი ვერ განისაზღვრა, კრიტერიუმები მისი განსაზღვრისთვის.
• ნებისმიერი სხვა ინფორმაცია, რომელიც გათვალისწინებულია კანონით.

თქვენ გაქვთ უფლება მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების შეცვლა, დაბლოკვა, განახლება, დამატება, წაშლა ან განადგურება, თუ მონაცემები არასრული, არასწორი, ვადაგასული ან უკანონოდ შეგროვებული და დამუშავებულია. ასეთ მოთხოვნებზე პასუხს გავცემთ მოთხოვნის მიღებიდან 10 სამუშაო დღის ვადაში.

თქვენ ასევე გაქვთ უფლება ნებისმიერ დროს გააუქმოთ თქვენი თანხმობა და მოითხოვოთ მონაცემების დამუშავების შეწყვეტა და განადგურება. ასევე, შეგიძლიათ ისარგებლოთ კანონით გათვალისწინებული სხვა უფლებებით.

მომხმარებლის ვალდებულებები:

როგორც მომხმარებელს, გევალებათ მოგვაწოდოთ სრული და სწორი პირადი მონაცემები.

მომხმარებლის მონაცემების გაზიარება:

ჩვენ ვიზიარებთ პირად მონაცემებს საქართველოს კანონმდებლობით განსაზღვრულ შემთხვევებში ან სხვა ორგანიზაციებთან, რომლებიც საჭიროებენ მომსახურების და პროდუქტების მიწოდებას, რომლებიც მომხმარებელმა აირჩია. პარტნიორ კომპანიებთან გადაცემული ინფორმაცია მოიცავს მომხმარებლის სახელს, გვარს, მისამართს და საკონტაქტო ნომერს. პარტნიორ კომპანიებს მიეწოდებათ ინფორმაცია მხოლოდ ჩვენი სერვისებისა და პროდუქტების შესახებ ინფორმაციის გასაგზავნად და სხვა მარკეტინგული მიზნებისათვის. ჩვენ ასევე უფლებამოსილნი ვართ გავუზიაროთ პირადი ინფორმაცია საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობით განსაზღვრულ ნებისმიერ მესამე მხარეს.

მარკეტინგი:

ჩვენ შესაძლოა გამოვიყენოთ თქვენგან მიღებული ინფორმაცია, რათა გაგაცნოთ მომსახურებები და/ან პროდუქტები, რომლებიც მორგებულია თქვენს საჭიროებებზე. ჩვენ გვაქვს წვდომა თქვენს პირად მონაცემებზე იმდენად, რამდენადაც თქვენ მათ გვიზიარებთ ან ვაგროვებთ იმ გზებით, რომლებიც აუცილებელია თქვენი მომსახურებისთვის. ჩვენ ვაანალიზებთ თქვენს მონაცემებს თქვენი ინტერესებისა და პრეფერენციების გასაგებად, რათა განვსაზღვროთ, რომელი პროდუქტები, მომსახურებები ან შეთავაზებები შეიძლება იყოს თქვენთვის შესაფერისი. ჩვენ ვიყენებთ თქვენს პირად მონაცემებს და ვგზავნით მარკეტინგულ შეტყობინებებს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს საკანონმდებლო ინტერესს წარმოადგენს. გარწმუნებთ, რომ ჩვენი საქმიანობა არასდროს იქნება უსამართლო, არასწორი ან თქვენს ინტერესებთან შეუსაბამო. თქვენ გაქვთ უფლება, ნებისმიერ დროს დაგვიკავშირდეთ და მოითხოვოთ მარკეტინგული შეტყობინებების გაგზავნის შეწყვეტა. ჩვენ ვაფასებთ თქვენს სურვილს და შეწყვეტთ თქვენს პირად მონაცემების გამოყენებას პირდაპირი მარკეტინგისთვის, როდესაც მივიღებთ შესაბამის შეტყობინებას.

პირადი მონაცემების შენახვა:

ჩვენ ვიღებთ პასუხისმგებლობას თქვენი პირადი მონაცემების კონფიდენციალურობასა და უსაფრთხოებაზე. ჩვენ ვინახავთ თქვენს შესახებ პირად მონაცემებს იმ პერიოდის განმავლობაში, რომელიც აუცილებელია კანონითა და ამ პოლიტიკის დოკუმენტში განსაზღვრული მიზნების მისაღწევად.

თანხმობის გაუქმება:

თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააუქმოთ თქვენი თანხმობა, თუ არ არსებობს სხვა იურიდიული მოთხოვნები. თუ გსურთ ეს გააკეთოთ, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ. გაითვალისწინეთ, რომ თანხმობის გაუქმებამ შესაძლოა გავლენა იქონიოს ჩვენი შესაძლებლობაზე, მოგაწოდოთ გარკვეული პროდუქტები ან მომსახურება.

მესამე პირები:

ჩვენ არ ვიღებთ პასუხისმგებლობას სხვა ვებგვერდებზე, რომლებიც შესაძლოა გამოჩნდნენ როგორც გარე ბმულები ჩვენს ვებგვერდზე. ამ გარე ვებგვერდების კონფიდენციალურობის პოლიტიკა შეიძლება განსხვავდებოდეს ჩვენგან. გირჩევთ, წაიკითხოთ ვებგვერდზე შესვლისას ამ ბმულებიდან წვდომილი ვებგვერდების პირობები და კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.

კონტაქტი:

კითხვების ან დამატებითი ინფორმაციისთვის ჩვენი კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესახებ, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ.

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა ვრცელდება ვებგვერდის ყველა მომხმარებელზე და წარმოადგენს იურიდიულ შეთანხმებას ჩვენსა და მომხმარებელს შორის. ამ პოლიტიკაში „თქვენ/მომხმარებელი“ გულისხმობს ნებისმიერ პირს ან ორგანიზაციას, რომელიც იყენებს ვებგვერდს, ხოლო „ჩვენ“ გულისხმობს www.sre.ge-ს (შემდგომში – ვებგვერდი).

ჩვენ ვაფასებთ თქვენს კონფიდენციალურობას და გვსურს, რომ კომფორტულად იგრძნოთ თავი ჩვენი ვებგვერდის გამოყენებისას.

ჩვენ ვიღებთ საჭირო ზომებს თქვენი ვიზიტების დროს ვებგვერდზე შეგროვილი, დამუშავებული და გამოყენებული პირადი მონაცემების დასაცავად. პირადი მონაცემების დამუშავების პირობები ვებგვერდის გამოყენების დროს აღწერილია ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში.

ვებგვერდზე შესვლით, თქვენ ეთანხმებით და იღებთ ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის (შემდგომში – „პოლიტიკა“) პირობებს. თუ არ ეთანხმებით ამ პოლიტიკას, გთხოვთ, ნუ გამოიყენებთ ვებგვერდს.

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განსაზღვრავს როგორ ვამუშავებთ მომხმარებლის პირად მონაცემებს, მისი გამოყენების მიზანსა და პირობებს, რომლებიც დაფუძნებულია საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებულ კანონზე „პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ“.

ჩვენი კონფიდენციალურობის დაპირება:

ჩვენ გპირდებით, რომ:

• დავიცავთ თქვენს მონაცემებს;
• გამოვიყენებთ თქვენს მონაცემებს მხოლოდ კანონის შესაბამისად;
• მოგაწვდით სრულ და სრულყოფილ ინფორმაციას თქვენი პირადი მონაცემების დამუშავების შესახებ მოთხოვნის საფუძველზე;

თანხმობა:

ვებგვერდის გამოყენებით, თქვენ ეთანხმებით კონფიდენციალურობის პოლიტიკას. შესაბამისად, თქვენ გვაძლევთ უფლებას, დავამუშაოთ, შევინახოთ და გამოვიყენოთ თქვენ მიერ მოწოდებული პირადი ინფორმაცია. ეს ინფორმაცია გამოყენებული იქნება ჩვენი სერვისებისა და პროდუქტების შესახებ ინფორმაციის მიწოდებისთვის, ასევე მარკეტინგული მიზნებისათვის, საქართველოს კანონმდებლობასთან შესაბამისობაში.

მონაცემების დამუშავების საფუძველი:

ჩვენ ვამუშავებთ თქვენს პირად მონაცემებს შემდეგი გარემოებებით:

• როცა ჩვენ გვაქვს თქვენი თანხმობა;
• როცა მონაცემების დამუშავება აუცილებელია ჩვენი იურიდიული ვალდებულებების შესასრულებლად;
• როცა მონაცემების დამუშავება აუცილებელია თქვენი მომსახურებისთვის;
• როცა მონაცემები საჯაროდ ხელმისაწვდომია კანონით ან მომხმარებლის მხრიდან არის საჯაროდ ხელმისაწვდომი;
• როცა დამუშავება დაფუძნებულია სხვა იურიდიულ საფუძვლებზე, რომლებიც განსაზღვრულია კანონით.

პირადი მონაცემების დამუშავების მიზანი:

თქვენი პირადი მონაცემების დამუშავება ხდება შემდეგი მიზნებისათვის:

• მომსახურების ხარისხის გასაუმჯობესებლად;
• იურიდიული ვალდებულებების შესასრულებლად;
• ჩვენი მხრიდან თქვენთან ურთიერთობის სამართავად;
• იმ მომხმარებელთა ჯგუფის განსასაზღვრად, რომელთათვისაც უნდა შევიმუშაოთ სამომავლო შეთავაზებები;
• თქვენი საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად, თანამშრომლობის ახალი ფორმების განსავითარებლად და ჩვენი ბიზნესის გასაზრდელად;
• მარკეტინგული აქტივობების განსახორციელებლად;
• სხვა კანონიერი მიზნების განსახორციელებლად, რომლებიც ნებადართულია საქართველოს კანონით „პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ“;
• ნებისმიერი სხვა კანონიერი ინტერესების დასაცავად.

პირადი ინფორმაციის წყაროები:

ჩვენ შეგვიძლია შევაგროვოთ თქვენი პირადი ინფორმაცია შემდეგი წყაროებიდან:

• როცა მომხმარებელი იყენებს ვებგვერდს ან ავსებს მონაცემებს ვებგვერდზე;
• როცა კომუნიკაცია მიმდინარეობს მობილურის ან ელ. ფოსტის საშუალებით.

დამუშავებული მონაცემები:

ჩვენი მხრიდან უკუკავშირის, სიახლეების, შეთავაზებისა ან პროგრესის მისაღებად, თქვენ უნდა შეავსოთ შემდეგი ინფორმაცია ვებგვერდზე:

• მობილურის ნომერი
• ელ. ფოსტა
• სახელი და გვარი